Privatlivspolitik for Hverdagstøj
Hos Hverdagstøj værdsætter vi dit privatliv og din tillid. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside hverdagstoj.com eller handler hos os. Vi overholder til enhver tid gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger, herunder Persondataforordningen (GDPR).
1. Dataansvarlig
Hverdagstøj er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig. Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os via vores hjemmeside hverdagstoj.com.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere en god og sikker service til dig. Afhængigt af din interaktion med os, kan vi indsamle følgende typer oplysninger:
- Oplysninger du selv giver os: Når du opretter en konto, afgiver en ordre, eller kontakter os via vores hjemmeside, indsamler vi de oplysninger, du selv angiver. Det kan typisk være navn, adresse, e-mailadresse og ordreoplysninger.
- Tekniske oplysninger: Når du besøger hverdagstoj.com, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger om din enhed og din browsing-adfærd. Dette kan inkludere din IP-adresse, browsertype, operativsystem, hvilke sider du besøger, og hvordan du interagerer med hjemmesiden. Dette sker typisk via cookies.
- Betalingsoplysninger: Når du foretager et køb, behandles dine betalingsoplysninger (f.eks. kortoplysninger) af vores sikre betalingspartner. Vi har selv ikke direkte adgang til disse følsomme oplysninger.
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- For at opfylde vores aftale med dig: Dette er det primære formål og inkluderer behandling af din ordre, håndtering af betaling, levering af varer samt opdatering om din ordres status. Retsgrundlaget for denne behandling er opfyldelse af en kontrakt.
- For at overholde lovgivningen: Vi opbevarer oplysninger om dine køb for at overholde regnskabslovgivningens krav. Retsgrundlaget er en retlig forpligtelse.
- For at forbedre din oplevelse: Vi bruger tekniske oplysninger og cookies til at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, så vi kan forbedre funktionaliteten, designet og indholdet på hverdagstoj.com. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at drive og forbedre vores forretning.
- For at kommunikere med dig: Når du kontakter os via vores hjemmeside med spørgsmål eller for at udøve dine rettigheder (f.eks. fortrydelsesret), behandler vi dine oplysninger for at kunne besvare din henvendelse. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at yde god kundeservice.
- For at målrette markedsføring: Med dit samtykke kan vi bruge dine oplysninger til at sende dig nyhedsbreve og tilpassede tilbud via e-mail. Retsgrundlaget er dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
4. Opbevaring af dine oplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til de formål, de blev indsamlet til. Det betyder f.eks., at oplysninger om dit køb opbevares i det omfang, regnskabslovgivningen kræver det (typisk i 5 år). Herefter slettes oplysningerne sikkert.
5. Deling af dine oplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre der er et lovligt grundlag for det. Vi kan dog dele dine oplysninger med følgende typer af tredjeparter, som fungerer som vores databehandlere:
- Leverandører af IT-løsninger: F.eks. den platform, der driver vores webshop, og systemer til nyhedsbreve.
- Betalingsformidlere: Til at håndtere sikre betalingstransaktioner.
- Transportører: For at kunne levere dine varer til den ønskede adresse.
I alle tilfælde stiller vi de nødvendige garantier for at beskytte dine data, og vores samarbejdspartnere må kun behandle oplysningerne efter vores instruks.
6. Dine rettigheder
Du har en række rettigheder i forhold til de oplysninger, vi behandler om dig. Du kan til enhver tid kontakte os via vores hjemmeside hverdagstoj.com for at gøre brug af disse rettigheder:
- Ret til indsigt (registerudskrift): Du kan få bekræftelse på, om vi behandler oplysninger om dig, og i givet fald få indsigt i oplysningerne og visse oplysninger om behandlingen.
- Ret til berigtigelse: Du kan få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
- Ret til sletning: I visse tilfælde kan du få dine oplysninger slettet.
- Ret til begrænsning af behandling: I visse tilfælde kan du anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger, herunder hvis de behandles til direkte markedsføring.
- Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
7. Cookies
Vi bruger cookies på hverdagstoj.com for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og til markedsføring. Du kan læse meget mere om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan fravælge dem, i vores cookiepolitik, som også er tilgængelig på hjemmesiden.
8. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse.
9. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik, f.eks. som følge af ændringer i lovgivningen eller vores praksis. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil altid være tilgængelig på hverdagstoj.com. Ved væsentlige ændringer vil vi give dig besked på hjemmesiden.